Polityka prywatności

Chcemy upewnić się, że masz wszystkie informacje, których potrzebujesz dotyczące tego, jak zbieramy, używamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe. Ta Polityka Prywatności wyjaśnia, dlaczego istniejemy, jakie informacje zbieramy i jak je przetwarzamy.

Polityka Prywatności Impressario Casino istnieje, aby informować użytkowników o ich prawach dotyczących danych oraz naszych praktykach związanych z informacjami osobistymi. Korzystając z naszej platformy, zgadzasz się na tę politykę.

Nasza Polityka Prywatności ma zastosowanie do wszystkich usług Impressario Casino, w tym przeglądania strony internetowej, zarządzania kontem, wpłat, wypłat, wsparcia klienta, bonusów i innych. Jeśli korzystasz z którejkolwiek z tych usług, oznacza to, że zaakceptowałeś warunki określone w tej polityce.

Kontynuując korzystanie z naszej strony i usług, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w tej Polityce Prywatności.

Zbieramy różne rodzaje danych w różnych celach:

Informacje osobiste:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Data urodzenia
• Adres
• Inne dane osobowe

Informacje o koncie:

• Nazwa użytkownika
• Hasło
• Informacje o płatności (np. dane bankowe, numery kart kredytowych)

Dane techniczne:

• Informacje o urządzeniu (np. system operacyjny, typ przeglądarki)
• Adres IP
• Cookies
• Dane przeglądarki (np. historia, zakładki)

Dane o użytkowaniu:

• Aktywność na stronie (np. logi logowania, interakcje z grami)
• Zachowania użytkowników (np. czas spędzony na stronie, grane gry)

Używamy Twoich zebranych danych w następujących celach:

• Tworzenie i zarządzanie kontami
• Przetwarzanie wpłat i wypłat
• Świadczenie wsparcia klienta
• Określenie kwalifikacji do bonusów i monitorowanie odpowiedzialnych praktyk hazardowych
• Ulepszanie naszej strony internetowej i personalizowanie Twojego doświadczenia użytkownika
• Wypełnianie obowiązków prawnych i regulacyjnych

Cookies to małe pliki tekstowe, które pomagają nam zapamiętać Twoje preferencje, śledzić aktywność na stronie lub dostarczać ukierunkowane treści. Używamy różnych rodzajów cookies:

• Cookies niezbędne: konieczne do funkcjonalności (np. logowanie)
• Cookies analityczne: do zrozumienia korzystania ze strony (np. Google Analytics)
• Cookies marketingowe: do ukierunkowanego reklamowania (np. Facebook Pixel)

Możesz zarządzać lub wyłączać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

Nasze główne podstawy prawne do przetwarzania danych użytkowników to:

• Kontraktowa konieczność
• Obowiązki prawne
• Uzasadnione interesy
• Zgoda użytkownika

Udostępniamy Twoje dane zewnętrznym stronom w określonych celach, takich jak:

• Przetwarzacze płatności (np. Skrill, Neteller)
• Dostawcy gier
• Audytorzy i organy regulacyjne

Dane osobowe nie są sprzedawane. Możemy ujawniać informacje, gdy wymaga tego prawo lub regulacja.

Przechowujemy dane osobowe przez następujące okresy:

• Tworzenie konta: do momentu usunięcia konta
• Wpłaty i wypłaty: w miarę potrzeb do wypełnienia zobowiązań finansowych
• Wsparcie klienta: przez maksymalnie 3 lata
• Określenie kwalifikacji do bonusów i monitorowanie odpowiedzialnego hazardu: przez maksymalnie 6 miesięcy

Przechowujemy Twoje dane w sposób bezpieczny, używając:

• Szyfrowania SSL
• Kontroli dostępu (np. ochrona hasłem)
• Procesów uwierzytelniania (np. uwierzytelnianie dwuskładnikowe)
• Monitorowania nieautoryzowanego dostępu

Masz następujące prawa na mocy przepisów dotyczących ochrony danych:

• Dostęp, aktualizację lub usunięcie swoich danych
• Wycofanie zgody lub sprzeciwienie się przetwarzaniu
• Jak skontaktować się z nami, aby skorzystać z tych praw

Jeśli przekażemy dane osobowe poza Twój kraj lub EOG, używamy Standardowych Klauzul Umownych (SCC) jako zabezpieczeń.

Zewnętrzne linki lub usługi mają swoje własne polityki prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za zewnętrzne treści.

Możemy od czasu do czasu aktualizować naszą Politykę Prywatności. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany, zostaniesz powiadomiony za pośrednictwem e-maila lub powiadomień w aplikacji. Kontynuowanie korzystania oznacza akceptację aktualizacji.